2023年4月１日付にて代表取締役社長に就任致しました。

そして前社長である西山俊雄は代表取締役会長に就任致します。

　昨今の目まぐるしく激変する社会に、混乱や不安を感じる方もいるかもしれませんが、私たちYOURSニシヤマは「お客様のお困りごとを解消する」ことが使命と考え、社員一丸となり取り組んでまいりました。結果、変化に柔軟に対応し、お客様からのお声をヒントに、あらゆるお困りごとに取り組むことでサービスを拡大しております。

　これも日頃からご愛顧いただいているお客様のおかげでございます。ありがとうございます。これからも「こんなことニシヤマさんできる？どこに頼んでいいかわからんわ〜」というお声にしっかりと向き合いお客様のお困りごとを解決していきます。

　社長は交代しますが、YOURSグループスローガンでもある「smile in life(スマイル　イン　ライフ)」は変わりません！お客様のお困りごとを解消し笑顔になってもらう取組みは我々の使命でもあり理念でもありますので、これからもしっかりと続けて参ります。そして、新たな取組としてはDX化した社会においてより一層求められるようになったスピード感やアフターサービス、生活サポートなど直接お客様と対話し「コミュニケーションの先にこそ欲しいサービス」をご提案して参ります。具体的にはデジタルツールを駆使して、お客様のお困りごとにいち早く対応します。ネット社会で顔の見えないサービスが増える中、私たちは直接お客様と対話することでより良いサービスのご提案をします。家電製品、住宅にはアフターメンテナンスが必要不可欠です。自分から依頼しなくても私たちが時期に合わせてのご案内をさせて頂きます。

このような私たち地域密着専門店だからこそできる、知り合い同士の安心感や長くお付き合いできる安定感を今後はより一層強めて参ります！

今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

　そして、これは私の思いでもありますが、年々少なくなってきている地域電気店ですが、技術だったり人情だったり、柔軟力など自慢できるところがいっぱいあります。我々YOURSグループは１３店舗ありますが、以前は一店一店違う活動をしていました。しかし、販促や商談などみんなでまとめた方がメリットはあるだろう！という思いで始まり、今に至ります。

これからも地元のPR活動だったり、でんきやさんの活動などをグループで発信し業界の活性化の一助となれるよう努力してまいります！