YOURS10周年記念式典を行いました!グループ店、来賓含めて総勢53名😳企画やら準備やら思い返せば大変でしたが、日頃の青年部活動が役に立ちなんとか皆さんを巻き込んで開催することが出来ました😁ありがとうございます!そしてこのような会ができたのも日頃我々のお店をご利用くださり暖かいエールを送ってくださるすべてのお客様のおかげであります。本当にありがとうございます。思い返すと10数年前バラバラで電器店を営んでいた4人の経営者が激動の時代の中どうすれば我々地域店が生き残っていけるのか？と議論を重ねたところからYOURSの歴史は動き出しました。最初は発足メンバー4人7店舗からのスタートです。その後我々の価値観である、お客様のお困り事解消事業に賛同いただけるメンバーがどんどん集まり現在では13店舗にまで成長することが出来ました。この10年で様々な変化がありましたが我々のぶれない精神「お客様お困り事解消事業」の徹底でお客様の求めるものは何なのか?と考え柔軟に変化してきました。リフォーム事業や補聴器もそのひとつです。どこに頼めばいいのか?誰が相談にのってくれるのか?今後アフターメンテも同じ人がしてくれるのか?など顔見知りという安心感、ずっとあり続ける安心感、見守ってくれる安心感、お客様の不安要素を徹底して解消して来ました。もちろん今後も変わらずお客様の求めるサービス、安心感は何なのか？を追求していきたいと思います🙇‍♂️これからも変わらぬご愛顧よろしくお願い致します🙇‍♀️
販促担当してお客様に喜んでもらえる企画をどんどん考えていきますので令和5年イベントもご期待くださいね😊